Responsive image

Free webinar by Classmethod : “Cloud CRM ให้ทีมดูแลลูกค้าของคุณ WFH อย่าง Productive ด้วย Zendesk”
#cmth_zendesk seminar


ขอเชิญผู้ที่สนใจทุกท่านเข้าร่วม Classmethod Webinar สัมมนาออนไลน์ฟรี ในหัวข้อ “Cloud CRM ให้ทีมดูแลลูกค้าของคุณ WFH อย่าง Productive” เพื่อหาทางออกของปัญหาการทำงานที่บ้านในสายงานบริการดูแลลูกค้า


หากท่านกำลังมีปัญหา…

  • ระบบในบริษัทไม่พร้อมให้เจ้าหน้าที่ทำงานที่บ้าน คอมพิวเตอร์ของเจ้าหน้าที่ไม่มีซอฟต์แวร์ ทำได้แค่ให้สลับวันทำงานที่บริษัท
  • ติดตามการทำงานของเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เก็บข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าไม่ได้
  • จัดการคำร้องของลูกค้าได้ไม่เป็นระบบ เจ้าหน้าที่ทำงานร่วมกันลำบาก

  • รายละเอียดงานสัมมนาโดยย่อ
    สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ยังคงมีความรุนแรงอย่างต่อเนื่อง วิถีชีวิตของผู้คนเริ่มเปลี่ยนแปลงไป กิจกรรมหลายอย่างจัดเป็นแบบออนไลน์มากขึ้น และพนักงานยังต้องพยายามทำงานจากที่บ้านกันอยู่ กุญแจในการแก้ปัญหาในครั้งนี้ก็คือ คลาวด์ เพื่อให้ธุรกิจของคุณยังดำเนินต่อไปได้อย่างราบรื่น แม้ต้องจัดการงานจากที่บ้าน งานสัมมนาครั้งนี้จะพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับการบริการช่วยเหลือลูกค้าที่มักจะเกิดขึ้นและยิ่งเป็นปมยุ่งเหยิงขึ้นเมื่อต้องจัดการงานเหล่านั้นจากที่บ้าน ไปจนถึงกุญแจที่จะช่วยรับมืองานบริการช่วยเหลือลูกค้า ปิดท้ายงานสัมมนาด้วยการแนะนำ platform บริหารจัดการคำร้องของลูกค้าอันดับ 1 อย่าง Zendesk พร้อมยกตัวอย่างการใช้งานเพื่อให้คุณเห็นภาพได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

    สัมมนานี้เหมาะสำหรับผู้ที่…
  • ผู้ที่ทำธุรกิจแบบ B2C หรือ B2B
  • ผู้ที่กำลังหาคำตอบว่าเครื่องมือช่วยดูแลลูกค้าจำเป็นกับองค์กรของคุณหรือไม่
  • ผู้ที่กำลังมองหาเครื่องมือช่วยสนับสนุนการดูแลลูกค้า
  • ผู้ที่กำลังมองหาเครื่องมือช่วยจัดการคำถามและคำร้องจากลูกค้า
  • ผู้ที่ต้องการบริการด้านความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Zendesk เป็นภาษาญี่ปุ่น ภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ

  • รายละเอียดการบรรยาย
    หัวข้อ : “Cloud CRM ให้ทีมดูแลลูกค้าของคุณ WFH อย่าง Productive ด้วย Zendesk”
    ผู้บรรยาย : คุณ Keisuke Minami จาก Classmethod Thailand – Managing Director, คุณจิราภรณ์ สว่างอารมย์ จาก Classmethod Thailand – Sales Assistant, คุณพิชชา มังคละคีรี จาก Classmethod Thailand - Software Engineer
    ช่องทางการบรรยาย : Online Web Conference (Webinar in Zoom)
    วันเวลา : วันพฤหัสบดีที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2564 เวลา 14.00 น. - 15.00 น.
    ภาษา : ไทย
    จำนวนผู้เข้าร่วม : 100 คน

    กำหนดการ
    วันและเวลา 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2564 (วันพฤหัสบดี) 14:00 - 15:00 น.
    *สัมมนาจะเปิดให้เข้าร่วมได้ก่อนเวลา 10 นาที
    สถานที่ สัมมนาออนไลน์ในรูปแบบ Webiner (Zoom)
    ผู้บรรยาย คุณ Keisuke Minami Classmethod Thailand – Managing Director
    คุณจิราภรณ์ สว่างอารมย์ Classmethod Thailand – Sales Assistant
    คุณพิชชา มังคละคีรี Classmethod Thailand - Software Engineer
    ค่าใช้จ่าย ฟรี
    ผู้จัด Classmethod Thailand

    วิธีการเข้าร่วมสัมมนา
    ใช้ Zoom ในการเข้าร่วมสัมมนาในครั้งนี้
    ** หากยังไม่ได้ติดตั้งโปรแกรม กรุณาเผื่อเวลาในการติดตั้ง 1-2 นาที ท่านสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้ที่ (อ้างอิง) เคล็ด(ไม่)ลับ ในการใช้งาน Zoom
    อนึ่ง ท่านสามารถเข้าร่วมหรือออกจากงานสัมมนาได้อย่างอิสระ
    ** หากคุณมีคำถามใด ๆ เพิ่มเติมโปรดติดต่อ inquiry@classmethod.co.th


    ※ท่านจะได้รับ Link สำหรับเข้าร่วมงานสัมมนา ผ่านทางอีเมลที่ได้ทำการลงทะเบียนไว้
    ※หากถึงวันงานแล้วท่านยังไม่ได้รับอีเมล โปรดตรวจสอบที่ Social email, Promotion email และ Spam email ของท่าน

    แบบฟอร์มลงทะเบียน
    งานสัมมนานี้ หมดเขตการลงทะเบียนแล้ว. ตรวจสอบงานสัมมนาที่คลาสเมธอดจัดในปัจจุบันได้ที่ .....
    Other Seminar list


    Providing continuous support of creative activities to all people

    Solution

    Copyright © 2021 Classmethod (Thailand) Co., Ltd . All rights reserved.