Zendesk
お客様をオムニチャネルでサポートするソリューション
Zendeskは、チャット、電子メール、電話など、さまざまな方法でお客様の支援し、お客様情報を管理することができるソリューションです。様々なコミュニケーション手段でお客様をサポートします
Zendesk
Zendeskは、顧客満足度を最大97.8%向上させています
AWSを使用したワンストップサポートサービスであるクラスメソッドメンバーズのサポートプラットフォームにおいてもZendeskを使用しています。Zendeskのチケット管理システムによって、お客様のお問い合わせにすばやく返答しています。お客様に高評価をいただいており、2019年7月から2020年5月までの顧客満足度は最大97.8%でした。
チケット管理システム
スマート顧客管理ツール
顧客行動解析
Copyright © 2021 Classmethod (Thailand) Co., Ltd . All rights reserved.