Classmethod Thailand | Mackerel บริการตรวจสอบการทำงานของระบบพร้อมการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนและการตรวจสอบ

เป็นบริการแบบจ่ายตามการใช้งานที่ดำเนินการตรวจสอบระบบด้วยการทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน
ทางบริษัทของเราจะสอบถามและทำการติดตั้งให้ในช่วงแรก ซึ่งการทำงานที่เสถียรของสภาพแวดล้อม AWS ทำให้แก้ไขปัญหาความผิดพลาดได้อย่างรวดเร็ว

หากพบปัญหาระหว่างการตรวจสอบ ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทันที สามารถเลือกช่องทางการติดต่อได้ที่ Email, LINE, Slack

ก่อนการตั้งค่า

ทางบริษัทของเราจะทำการสอบถามลูกค้าดังต่อไปนี้

การเลือกทรัพยากร และเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการตรวจสอบ
การกำหนดเกณฑ์และเป้าหมายการตรวจสอบ

ทางบริษัทของเราจะทำการตั้งค่าเริ่มต้นของระบบตรวจสอบ (Mackerel)

1. ระบบการตรวจสอบ (Mackerel) จะคอยตรวจสอบระบบของลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน

2. สถานะการทำงานระบบของลูกค้า (สถานะ) มีการทำงานอยู่ตลอดเวลา

3. เมื่อตรวจพบปัญหา การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังลูกค้าทางอีเมล, LINE, Slack เป็นต้น

4. ลูกค้าสามารถปรึกษากับทางบริษัทของเราเกี่ยวกับระบบการตรวจสอบได้

		เนื้อหางาน
การตรวจสอบ
	การตรวจสอบสถานะ	ดำเนินการตรวจสอบการทำงานของทรัพยากร เช่น เซิร์ฟเวอร์บน AWS
	การตรวจสอบทรัพยากร	ตรวจสอบอัตราการใช้งาน CPU/Memory/Disk เป็นต้น
	การตรวจสอบ Process	ตรวจสอบการทำงานของ OS Process ที่ได้ตกลงกับลูกค้าไว้ล่วงหน้า
	การตรวจสอบ Log	ตรวจสอบสตริงก์ของล็อกไฟล์ที่ได้ตกลงกับลูกค้าไว้ล่างหน้า
	การตรวจสอบการเชื่อมต่อภายนอก	ตรวจสอบว่ามีการตอบสนองที่ถูกต้องต่อ URL กับ Port ที่ตกลงกับลูกค้าไว้ล่วงหน้า กลับมาหรือไม่
การแจ้งเตือน
	การแจ้งเตือนอีเมล	เมื่อตั้งค่าการตรวจสอบแล้ว การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของลูกค้า
	การแจ้งเตือนไลน์	เมื่อตั้งค่าการตรวจสอบแล้ว การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังกลุ่มไลน์ที่ได้ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า
	การแจ้งเตือน Slack	เมื่อมีการตั้งค่าการตรวจสอบแล้ว การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยัง Channel Slack ของลูกค้า

การแจ้งเตือนและการตรวจสอบ

ก่อนการตั้งค่า

หลังการตั้งค่า

หัวข้อการตรวจสอบ