Zendesk


Zendesk ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าจากหลากหลายช่องทางมีความยืดหยุ่นและเรียบง่ายมากยิ่งขึ้น



Zendesk เป็นบริการให้ความช่วยเหลือในการรวบรวมการจัดการคำขอของลูกค้าจากหลากหลายช่องทางการติดต่อ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์หรืออีเมล เพื่อช่วยให้เห็นมุมมองที่ชัดเจนยิ่งขึ้น และจัดการการสื่อสารเหล่านั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ


Responsive image
Responsive image

Zendesk


Zendesk ช่วยเพิ่มระดับความพึงพอใจในการใช้งานของลูกค้าได้มากถึง97.8%



แพลตฟอร์มการให้บริการของ Classmethod Member เป็นบริการให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนการใช้งานแบบครบวงจรด้วยAWS ควบคู่ไปกับการใช้งาน Zendesk ด้วยการใช้งาน Ticket Management ทำให้เราสามารถสื่อสารและให้บริการกับลูกค้าได้ทันท่วงที และได้รับความพึงพอใจในการใช้งานของลูกค้า โดยการจัดอันดับตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2562 ถึง พฤษภาคม 2563 สะสมมากถึง97.8%

Responsive image

การจัดการ Ticket Requests

Responsive image

เครื่องมือการจัดการอย่างชาญฉลาด

Responsive image

การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

ติดต่อเรา
ฉันยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว ที่นี่

Providing continous support of creative activities to all people

Solution

Copyright © 2021 Classmethod (Thailand) Co., Ltd . All rights reserved.