ประโยชน์ที่ได้รับจากการใช้งาน AWS

1. การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อเพิ่มยอดขาย

"ตอนนี้เราสามารถดึงข้อมูลยอดขายรายชั่วโมงได้อย่างละเอียด ทำให้เห็นช่วง peak time ของแต่ละสาขาชัดเจน ผู้บริหารสามารถนำข้อมูลนี้ไปวางแผนจัดสรรจำนวนพนักงานได้อย่างเหมาะสมเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างทันท่วงที"

ผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัดคือ จากเดิมที่ขายได้แค่ 50 แก้วต่อชั่วโมงในช่วง peak time เพิ่มเป็น 80-90 แก้วต่อชั่วโมง หลังจากจัดสรรจำนวนพนักงานตามข้อมูลที่วิเคราะห์ได้

2. การตัดสินใจแบบเรียลไทม์

ด้วย Amazon QuickSight ทีมผู้บริหารสามารถเห็นข้อมูลยอดขายได้ทันทีหลังปิดการจำหน่ายในแต่ละวัน ทำให้สามารถวางแผนการสั่งวัตถุดิบ และจัดสรรจำนวนพนักงานสำหรับวันถัดไปได้อย่างแม่นยำ ช่วยลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้าได้มากกว่าเดิม

3. ความเสถียร และความปลอดภัยของระบบ

การย้ายเว็บเซิร์ฟเวอร์มาอยู่บน Amazon EC2 ช่วยแก้ปัญหาระบบล่มที่เคยเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ทำให้ระบบคูปองส่วนลด และบริการออนไลน์ต่าง ๆ ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ Amazon S3 ก็ช่วยให้การจัดเก็บข้อมูลสำคัญมีความปลอดภัย และเข้าถึงได้ตลอดเวลา

4. การบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ

ความยืดหยุ่นในการปรับขนาดทรัพยากรของ AWS ช่วยให้บริษัทคามุ คามุ สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

"ธุรกิจของเรามีช่วงที่มีผู้ใช้งานเยอะแต่ละช่วงไม่เท่ากัน เช่น ตอนปล่อยโปรโมชั่น เราสามารถปรับขนาดทรัพยากรให้เหมาะสมกับช่วงเวลานั้น ๆ ได้ และลดขนาดลงในช่วงที่มีการใช้งานน้อย ทำให้ไม่ต้องจ่ายทรัพยากรเกินความจำเป็น"

การสนับสนุนจาก Classmethod (Thailand)

นอกเหนือจากโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่แข็งแกร่งจาก AWS แล้ว การสนับสนุนอย่างครบวงจรจาก Classmethod (Thailand) ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยในการใช้งานคลาวด์ AWS ด้วยเช่นกัน

บริการสนับสนุนที่ครอบคลุม

• การให้คำปรึกษาเชิงเทคนิคที่รวดเร็ว: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน AWS ที่พร้อมตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที ช่วยลดเวลาในการหาสาเหตุ และป้องกันค่าใช้จ่ายเกินแบบไม่ทันตั้งตัว
• แหล่งความรู้ภาษาไทยที่เข้าถึงง่าย: บล็อก DevelopersIO ที่มีบทความเกี่ยวกับ AWS มากกว่า 850 บทความ ช่วยให้ทีมไอทีของบริษัท คามุ คามุ สามารถเรียนรู้ และทำความเข้าใจเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ ของ AWS ได้อย่างลึกซึ้ง
• การจัดการค่าใช้จ่ายที่โปร่งใส: ระบบการออกบิลที่เหมาะสมกับธุรกิจในประเทศไทย พร้อมใบกำกับภาษีที่ถูกต้อง ช่วยให้ฝ่ายบัญชีทำงานได้สะดวกมากยิ่งขึ้น
• การติดตามการใช้งานทรัพยากร: Classmethod Members Portal ช่วยให้สามารถตรวจสอบค่าใช้จ่าย และการใช้งานเซอร์วิสต่าง ๆ ได้อย่างละเอียด ทำให้ควบคุมงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณดิษฐนันท์ยังแสดงความประทับใจต่อการสนับสนุนอีกว่า:

"ประทับใจในการติดตามงาน และการแก้ไขปัญหาที่รายงานเข้าไป ทีมงานตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว และทุ่มเทเต็มที่ในการให้ความช่วยเหลือ รู้สึกได้ถึงความใส่ใจ และความพยายามที่จะช่วยแก้ไขปัญหาให้เราอย่างเต็มความสามารถ"

ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างบริษัท คามุ คามุ และ Classmethod (Thailand) ไม่เพียงแต่เป็นความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการ และลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่ช่วยขับเคลื่อนการเติบโต และพัฒนาการใช้คลาวด์ไปด้วยกันอย่างยั่งยืน

บทสรุป

การเปลี่ยนผ่านสู่คลาวด์ AWS ของบริษัท คามุ คามุ ไม่เพียงแก้ไขปัญหาระบบล่มบ่อย การวิเคราะห์ข้อมูลที่ล่าช้า และข้อจำกัดด้านพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสใหม่ในการใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจอย่างชาญฉลาด ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก การตัดสินใจแบบเรียลไทม์ ระบบที่มีเสถียรภาพสูง และการบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้บริษัท คามุ คามุ สามารถเพิ่มยอดขาย และมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสิ้นสุด